I. Schutz personenbezogener Daten
1.1. Durch die Eingabe personenbezogener Daten bestätigt der Nutzer, dass er die Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten versteht, mit deren Formulierung einverstanden ist und diese in vollem Umfang akzeptiert.
1.2 Der Anbieter ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Nutzer gemäß Artikel 4 Absatz 7 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG verantwortlich Datenschutzverordnung) (im Folgenden als „DSGVO“ bezeichnet). Der Anbieter verpflichtet sich, personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO, zu verarbeiten.
1.3. Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Eine identifizierbare natürliche Person ist eine natürliche Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Bezugnahme auf eine bestimmte Kennung, wie Name, Identifikationsnummer, Standortinformation, Netzwerkkennung oder eine oder mehrere bestimmte physikalische, physiologische, genetische, psychologische, wirtschaftliche, kulturelle oder die soziale Identität dieser natürlichen Person.
1.4 Bei der Bestellung werden personenbezogene Daten (Name und Anschrift, Kontakt) benötigt, die für eine erfolgreiche Bestellabwicklung erforderlich sind. Der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Ausführung der Bestellung des Nutzers und die Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Nutzer. Der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten besteht auch darin, Geschäftsnachrichten zu versenden und andere Marketingaktivitäten durchzuführen. Der rechtliche Grund für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Erfüllung des Vertrages gemäß Art. b) DSGVO, Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung des Treuhänders nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b. c) DSGVO und das berechtigte Interesse des Anbieters gem. (f) DSGVO. Das berechtigte Interesse des Anbieters besteht darin, personenbezogene Daten für Direktmarketingzwecke zu verarbeiten.
1.5 Der Anbieter nutzt die Dienste von Subunternehmern zur Erfüllung der Lizenzvereinbarung, insbesondere den Anbieter von Mailingdiensten (personenbezogene Daten werden in Drittländern gespeichert) und den Webhosting-Anbieter. Subunternehmer werden auf die sichere Verarbeitung personenbezogener Daten überprüft. Der Anbieter und der Subunternehmer des Webhosts haben einen Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten geschlossen, bei dem der Subunternehmer für die ordnungsgemäße Sicherung des physischen Umfangs, der Hardware und der Software verantwortlich ist und somit die direkte Verantwortung gegenüber dem Benutzer für die Weitergabe oder Verletzung personenbezogener Daten trägt.
1.6 Der Anbieter speichert die personenbezogenen Daten des Nutzers für den Zeitraum, der zur Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Nutzer und zur Geltendmachung von Ansprüchen aus diesen Vertragsverhältnissen erforderlich ist (für einen Zeitraum von 15 Jahren ab Beendigung des Vertragsverhältnisses). Nach dieser Zeit werden die Daten gelöscht.
1.7 Der Nutzer hat das Recht, vom Anbieter Zugang zu seinen personenbezogenen Daten gemäß Artikel 15 DSGVO, Berichtigung personenbezogener Daten gemäß Artikel 16 DSGVO oder Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO zu verlangen. Der Nutzer hat das Recht, personenbezogene Daten gemäß Art. und (c) bis (f) der DSGVO. Darüber hinaus hat der Nutzer das Recht, der Verarbeitung gemäß Artikel 21 der DSGVO zu widersprechen, und das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 der DSGVO.
1.8 Der Nutzer hat das Recht, eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen, wenn er der Ansicht ist, dass sein Recht auf Schutz personenbezogener Daten verletzt wurde.
1.9 Der Nutzer ist nicht verpflichtet, personenbezogene Daten anzugeben. Die Angabe personenbezogener Daten ist jedoch eine notwendige Voraussetzung für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrages und ohne die Angabe personenbezogener Daten ist ein Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung durch den Anbieter nicht möglich.
1.10 Der Anbieter trifft keine automatischen Einzelentscheidungen im Sinne von Nr. 22 DSGVO.
1.11 Sie möchten die Dienste des Anbieters nutzen, indem Sie das Kontaktformular ausfüllen:
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- erklären sich damit einverstanden, ihre personenbezogenen Daten für den Versand von Werbebotschaften, Werbematerialien, Direktverkäufen, Marktforschungen und direkten Produktangeboten durch den Anbieter und Dritte zu verwenden, jedoch nicht mehr als einmal pro Woche und gleichzeitig
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- erklärt, dass es sich bei der Übersendung von Informationen nach Ziffer 1.11.1 nicht um unerwünschte Werbung im Sinne des Gesetzes Nr. Nr. 40/1995 Slg. in der jeweils gültigen Fassung, da dem Nutzer Informationen gemäß Ziffer 1.11.1 in Verbindung mit § 7 des Gesetzes Nr. Nr. 480/2004 Slg. stimmt ausdrücklich zu.
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- Der Nutzer kann seine Einwilligung nach diesem Absatz jederzeit schriftlich an info@refraprofi.cz widerrufen.
1.12 Um die Qualität der Dienste zu verbessern, das Angebot zu personalisieren, anonyme Daten zu sammeln und zu Analysezwecken verwendet der Anbieter in seiner Präsentation sogenannte Cookies. Durch die Nutzung der Website erklärt sich der Nutzer mit der Nutzung der Technologie einverstanden.
II. Rechte und Pflichten zwischen dem für die Verarbeitung Verantwortlichen und dem Auftragsverarbeiter (Verarbeitungsvertrag)
2.1 Der Anbieter ist ein Verarbeiter im Sinne von Artikel 28 der DSGVO in Bezug auf die personenbezogenen Daten von Nutzern von Nutzern. Der Benutzer ist der Administrator dieser Daten.
2.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, auf die der Anbieter im Rahmen der Lizenzvereinbarung zugegriffen hat, die in Form der Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter www.refraprofi.cz (im Folgenden als „Lizenzvereinbarung“ bezeichnet) geschlossen wurde Einrichten eines Benutzerkontos.
2.3. Der Anbieter verpflichtet sich, personenbezogene Daten für den Nutzer im Umfang und zu den in den Artikeln 2.4 – 2.7 genannten Zwecken zu verarbeiten. Verarbeitungsressourcen werden automatisiert. Der Anbieter erhebt, speichert, speichert, sperrt und entsorgt personenbezogene Daten im Rahmen der Bearbeitung. Der Anbieter ist nicht berechtigt, personenbezogene Daten im Widerspruch zu oder über die in diesen Bedingungen festgelegten Grenzen hinaus zu verarbeiten.
2.4 Der Anbieter verpflichtet sich, personenbezogene Daten in folgendem Umfang zu verarbeiten: gewöhnliche persönliche Informationen, eine besondere Kategorie von Daten gemäß Artikel 9 der DSGVO, die der Nutzer im Zusammenhang mit seinem eigenen Geschäft erlangt hat.
2.5. Der Anbieter verpflichtet sich, personenbezogene Daten für den Nutzer zu verarbeiten, um Anfragen und Anfragen von Kunden, die über das Kontaktformular eingehen, zu bearbeiten.
2.6. Personenbezogene Daten dürfen nur an den Arbeitsplätzen des Anbieters oder seiner Subunternehmer gemäß Artikel 2.8 im Gebiet der Europäischen Union verarbeitet werden.
2.7. Der Anbieter verpflichtet sich, für den Nutzer die personenbezogenen Daten der Nutzer des Nutzers so lange zu verarbeiten, wie dies zur Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Nutzer sowie aus der Geltendmachung von Ansprüchen aus diesen Vertragsverhältnissen erforderlich ist.
2.8 Der Nutzer gewährt die Erlaubnis, einen Subunternehmer als weiteren Bearbeiter gemäß Artikel 28 Absatz 2 der DSGVO einzubeziehen, bei dem es sich um den Application Hosting Provider handelt. Der Nutzer erteilt dem Anbieter ferner eine allgemeine Genehmigung, einen anderen Bearbeiter personenbezogener Daten an der Verarbeitung zu beteiligen. Der Anbieter muss den Nutzer jedoch schriftlich über beabsichtigte Änderungen der Annahme oder Ersetzung der anderen Bearbeiter informieren und dem Nutzer Gelegenheit geben, diesen Änderungen zu widersprechen. Der Anbieter hat seinen Subunternehmern die gleichen Datenschutzverpflichtungen aufzuerlegen, wie sie in diesen Bedingungen festgelegt sind.
2.9. Der Anbieter verpflichtet sich, die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere wie folgt sicherzustellen:
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- Personenbezogene Daten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und gemäß den Anweisungen des Nutzers verarbeitet, dh zur Durchführung aller für die Bereitstellung der Webplattform erforderlichen Aktivitäten.
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- Der Anbieter verpflichtet sich, die verarbeiteten personenbezogenen Daten technisch und organisatorisch so zu schützen, dass ein unbefugter oder zufälliger Zugriff auf, eine Veränderung, Zerstörung oder ein Verlust von Daten, eine unbefugte Weitergabe, eine sonstige unbefugte Verarbeitung sowie ein sonstiger Missbrauch verhindert wird und Alle persönlichen und organisatorischen Verpflichtungen des Verarbeiters personenbezogener Daten, die sich aus gesetzlichen Vorschriften ergeben, werden laufend personell und organisatorisch sichergestellt.
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- Die technischen und organisatorischen Maßnahmen richten sich nach dem Risikoniveau. Durch diese stellt der Anbieter die kontinuierliche Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit von Verarbeitungssystemen und -diensten sicher und stellt die Verfügbarkeit und den Zugriff auf personenbezogene Daten bei physischen oder technischen Vorfällen rechtzeitig wieder her.
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- Der Anbieter erklärt hiermit, dass der Schutz personenbezogener Daten den internen Sicherheitsbestimmungen des Anbieters unterliegt.
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- Personenbezogene Daten sind nur autorisierten Personen des Anbieters und Subunternehmern gemäß Artikel 2.8 zugänglich. In diesem Fall legt der Anbieter die Bedingungen und den Umfang der Datenverarbeitung fest und jede dieser Personen greift unter ihrer eindeutigen Kennung auf personenbezogene Daten zu.
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- Befugte Personen des Anbieters, die personenbezogene Daten gemäß diesen Bedingungen verarbeiten, sind verpflichtet, personenbezogene Daten und Sicherheitsmaßnahmen, deren Offenlegung ihre Sicherheit gefährden würde, vertraulich zu behandeln. Der Anbieter verpflichtet sich nachweislich zu dieser Verpflichtung. Der Anbieter stellt sicher, dass diese Verpflichtung für den Anbieter und die autorisierte Person auch nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses oder einer anderen Beziehung mit dem Anbieter bestehen bleibt.
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- Der Anbieter unterstützt den Nutzer durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Verpflichtung des Nutzers zur Beantwortung der in der DSGVO festgelegten Anträge auf Ausübung der Rechte betroffener Personen zu erfüllen. sowie Gewährleistung der Einhaltung der Verpflichtungen gemäß den Artikeln 32 bis 36 der DSGVO unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung und der dem Anbieter zur Verfügung stehenden Informationen.
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- Bei Beendigung der Durchführung der Verarbeitung gemäß Ziffer 2.7 ist der Anbieter verpflichtet, alle personenbezogenen Daten zu löschen oder an den Nutzer zurückzugeben, es sei denn, er ist verpflichtet, personenbezogene Daten auf der Grundlage eines besonderen Gesetzes zu speichern.
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- Der Anbieter stellt dem Benutzer alle Informationen zur Verfügung, die erforderlich sind, um nachzuweisen, dass die Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung und der DSGVO erfüllt wurden, und ermöglicht Audits, einschließlich Inspektionen, die vom Benutzer oder einem anderen vom Benutzer autorisierten Auditor durchgeführt werden.
2.10 Der Nutzer ist verpflichtet, alle ihm bekannten Tatsachen, die die ordnungsgemäße und rechtzeitige Erfüllung der sich aus diesen Geschäftsbedingungen ergebenden Verpflichtungen beeinträchtigen könnten, unverzüglich mitzuteilen und dem Anbieter die zur Erfüllung dieser Geschäftsbedingungen erforderliche Mitwirkung zu verschaffen.
III. Schlussbestimmungen
3.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erlöschen mit Ablauf der in den Artikeln 1.6 und 2.7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Frist.
3.2 Der Nutzer erklärt sich mit diesen Bedingungen einverstanden, indem er die Einwilligung über das Online-Formular ankreuzt. Durch die Prüfung der Einwilligung erklärt der Nutzer, dass er diese Bedingungen gelesen hat, mit ihnen einverstanden ist und sie in vollem Umfang akzeptiert.
3.3 Der Anbieter ist berechtigt, diese Bedingungen zu ändern. Der Anbieter ist verpflichtet, unverzüglich eine neue Fassung der AGB auf seiner Website zu veröffentlichen. Senden Sie die neue Version an die E-Mail-Adresse des Benutzers.
3.4. Kontaktdaten des Anbieters zu folgenden Bedingungen: +420 737 585 757, info@refraprofi.cz.
3.5 Die in diesen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich geregelten Beziehungen unterliegen der DSGVO und der tschechischen Rechtsordnung, insbesondere dem Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Dem Zivilgesetzbuch in der jeweils gültigen Fassung.
Diese Bedingungen treten am 22.2.2023 in Kraft.